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Términos y Condiciones de Uso
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Bienvenido a reconocer.se (en adelante, el "Sitio"), un proyecto operado por [Tu Nombre Completo o Razón Social] (en adelante, "Nosotros" o "Eunoia"). Al acceder, navegar o utilizar este Sitio, así como al adquirir nuestros servicios, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices nuestro Sitio.
1. Descripción del Servicio Ofrecemos un servicio de análisis y perfilamiento cognitivo basado en indicadores de personalidad. El usuario completa un cuestionario en línea y, a cambio, recibe un documento digital en formato PDF denominado "Manual Operativo de Usuario" (en adelante, el "Producto").
2. Naturaleza del Servicio (Deslinde de Responsabilidades) El Producto entregado tiene fines estrictamente de autoconocimiento, coaching ontológico y desarrollo personal (bajo el concepto comercial de "Ingeniería Humana"). Bajo ninguna circunstancia este servicio sustituye un diagnóstico psicológico, psiquiátrico o terapia médica profesional. No asumimos responsabilidad por las decisiones personales, laborales o financieras que el usuario tome basándose en la información proporcionada en el manual.
3. Precios y Pagos Los precios de nuestros productos se indican explícitamente en el Sitio y están expresados en Pesos Mexicanos (MXN). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, aunque las compras ya procesadas respetarán el precio vigente al momento de la transacción. Los pagos son procesados a través de plataformas seguras de terceros (como MercadoPago). Nosotros no almacenamos información financiera ni números de tarjetas de crédito.
4. Entrega del Producto Dado que el Producto requiere un procesamiento manual de los datos ingresados en el test, el tiempo estimado de entrega del PDF es de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. La entrega se realizará a través de correo electrónico o mediante el número de WhatsApp proporcionado por el usuario.
5. Política de Reembolsos y Devoluciones Debido a la naturaleza digital y personalizada del "Manual Operativo de Usuario", no se aceptan devoluciones ni se emiten reembolsos una vez que el documento ha sido generado y enviado al usuario. Si el usuario experimenta problemas técnicos para descargar o abrir su archivo, deberá contactarnos para recibir una nueva copia del mismo.
6. Propiedad Intelectual Todo el contenido de este Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, la estructura del test, los prompts de Inteligencia Artificial proporcionados y el diseño del "Manual Operativo", son propiedad exclusiva de Eunoia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o reventa sin autorización por escrito.
7. Contacto Para cualquier duda, aclaración o soporte técnico, el usuario puede contactarnos a través del correo electrónico [Tu Correo de Contacto] o al número de WhatsApp [Tu Número de WhatsApp].
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1. Datos Personales Recabados Para brindarte nuestros servicios de perfilamiento cognitivo, recabaremos los siguientes datos personales:
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Correo electrónico.
Respuestas de carácter conductual, emocional y de toma de decisiones ingresadas a través de nuestros formularios (ej. Google Forms).
No recabamos datos personales sensibles (tales como origen racial, estado de salud presente o futuro, creencias religiosas, etc.).
2. Finalidad del Tratamiento de Datos Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias:
Procesar, analizar y generar tu "Manual Operativo de Usuario" personalizado.
Enviarte el documento final a través de correo electrónico o WhatsApp.
Proveer soporte técnico y seguimiento relacionado con tu compra.
Verificar y confirmar tus transacciones de pago.
De manera secundaria, podremos utilizar tu información de contacto para enviarte promociones, recordatorios (en caso de pruebas no concluidas o pagos pendientes) o invitaciones a nuestra comunidad. Puedes oponerte a este uso secundario en cualquier momento.
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Google (Google Forms / Drive): Para la captura y almacenamiento de tus respuestas del test.
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